Política de Privacidad
Responsable de les dades personals
Anna Sallarés Aguayo, DNI núm. 46800866Y, amb domicili a 08037 – Barcelona, i el correu electrònic de contacte el qual és info@withannaquiro.com.
Dades sol·licitades al lloc web i finalitat del tractament
- Nom, cognoms i correu electrònic als formularis de contacte: per realitzar qualsevol contacte directe amb Anna Sallarés Aguayo, ja sigui per plantejar dubtes, comentaris, suggeriments, sol·licitar un servei o producte, o qualsevol altra informació. No subministrar les dades personals mínimes necessàries impossibilitarà a Anna Sallarés Aguayo de respondre a la petició.
- Nom i correu electrònic: per poder fer comentaris al bloc del lloc web.
- Nom, cognoms, adreça, telèfon, correu electrònic, número d’identificació fiscal: se sol·licitarà aquesta informació al moment del pagament del servei, això per tal de processar tot allò relacionat amb el client.
- Nom, telèfon i correu electrònic per a newsletter: amb el corresponent consentiment exprés i voluntari del titular de les dades, se sol·licitarà al lloc web la informació mínima necessària per enviar un butlletí comercial automatitzat, on s’informarà sobre publicitat, promocions i altra informació dels serveis i/o productes oferts per Anna Sallarés Aguayo.
- Correu electrònic: se sol·licitarà el correu electrònic per poder accedir a l’àrea de client, d’acord amb les dades subministrades al moment de crear el compte.
Si l’usuari té menys de 16 anys, haurà de tenir l’autorització dels pares o tutors legals per lliurar les dades personals. Anna Sallarés Aguayo no té manera de comprovar efectivament l’edat dels usuaris, per la qual cosa queda eximida de qualsevol responsabilitat, si l’usuari no compleix allò indicat aquí.
Anna Sallarés Aguayo en tot moment vetllarà perquè l’ús que es dóna al lloc web, als continguts, i al tractament de les dades personals de l’usuari, es facin de la manera més correcta. Per això, l’usuari sempre podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació, portabilitat, oblit o oposició, tot plegat en fidel compliment de les directrius de les lleis que regeixen la matèria, escrivint a info@withannaquiro.com.
En cap moment, Anna Sallarés Aguayo compartirà amb tercers les dades que posseeix. En cas de fer-ho per complir amb els serveis contractats per algun participant, enviar la newsletter, complir amb exigències legals o per a l’administració del lloc web, es proporcionaran els acords de confidencialitat deguts entre les parts.
Els enllaços a tercers que es puguin trobar al lloc web tenen polítiques de privadesa alienes a Anna Sallarés Aguayo. L’accés a aquests llocs haurà de ser responsabilitat de l’usuari, la seva responsabilitat és conèixer-les i la seva decisió acceptar-les o no.
Formularios
El lloc web disposa de 4 tipus de formularis:
- De contacte: l’usuari, client o participant podrà trobar formularis que facilitaran la comunicació amb Anna Sallarés Aguayo, per plantejar dubtes, comentaris, sol·licitar un pressupost, reservar algun dels serveis oferts al lloc web o exigir algun dret que tingui . No subministrar les dades personals mínimes necessàries impossibilitarà a Anna Sallarés Aguayorespondre a la petició. Aquest tractament es considerarà legítim per ser part duna diligència precontractual. El servidor del lloc web i del correu electrònic de Anna Sallarés Aguayo seran els encarregats del tractament.
- De publicitat: se sol·licitarà als usuaris, compradors o participants el seu consentiment exprés i voluntari per lliurar a Anna Sallarés Aguayo, les mínimes dades necessàries per enviar publicitat i informació comercial relacionada amb els serveis i/o productes oferts per Anna Sallarés Aguayo, perquè s’afegeixi a un fitxer automatitzat de correu electrònic màrqueting gestionat per l’encarregat del tractament que s’indica més avall. El tractament de les dades personals que es trobin en aquesta secció s’ha fet amb el consentiment del titular de les dades.
- Per a comentaris al blog: per tal d’evitar el correu brossa, missatges inadequats, i fer un correcte seguiment, se sol·licitarà a l’usuari el seu nom, email i lloc web per identificar-lo en els comentaris que vulgui realitzar a les entrades del bloc. Aquestes dades seran visibles per a altres usuaris del lloc web. Si no voleu que les dades siguin visibles per altres persones, haureu de comunicar-vos amb Anna Sallarés Aguayo al mail info@withannaquiro.com . El servidor del lloc web serà l’encarregat del tractament i que es realitzarà amb el consentiment del titular de les dades.
- Per processar la sol·licitud del servei: se sol·licitarà als usuaris, clients o participants les seves dades perquè Anna Sallarés Aguayo pugui processar els serveis sol·licitats pel client. Tractament legítim de dades personals per la relació contractual que hi ha amb el client o participant. Les dades seran guardades al servidor del lloc web.
Encarregats del tractament
Anna Sallarés Aguayo necessita el suport de tercers per oferir adequadament els seus serveis i productes, amb els quals celebra els corresponents acords de confidencialitat i verifica el compliment de les normatives sobre protecció de dades personals.
Les dades subministrades a aquests tercers no podran ser utilitzades per a altres fins no autoritzades pel titular de les dades.
En compliment dels principis d’informació i de transparència, es fa saber que aquests tercers són:
- MailerLite: utilitzada per automatitzar els butlletins d’informació comercial i enviar al correu electrònic del titular de les dades, publicitat dels productes i/o serveis oferts al lloc web. Servei a càrrec de l’empresa MailerLite Limited, ubicada a Irlanda. Per a més informació sobre la vostra política de privadesa podeu introduir a https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
- Mailchimp: utilitzada per automatitzar els butlletins d’informació comercial i enviar al correu electrònic del titular de les dades, publicitat dels productes i/o serveis oferts al lloc web. Servei a càrrec de l’empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada als Estats Units d’Amèrica. Posseeix un conveni de seguretat denominat Escut de Privadesa, conforme a les exigències del Comitè Europeu de Protecció de Dades que es pot consultar aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active Per a més informació sobre la seva política de privadesa pot ingressar a https://mailchimp.com/legal/privacy/
- MailerLite: utilitzada per automatitzar els butlletins d’informació comercial i enviar al correu electrònic del titular de les dades, publicitat dels productes i/o serveis oferts al lloc web. Ubicada a la ciutat de Vílnius, Lituània. Per a més informació visiteu: https://www.mailerlite.com/es/politica-de-privacidad
- Asana: Aplicació utilitzada per organitzar i administrar les activitats de treball. Aquest servei és prestat per l’empresa Asana, Inc., la qual es troba ubicada al 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103 i pot contactar-se a través del correu electrònic privacy@asana.com. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://asana.com/terms
- Active campaign: Utilitzada per a l’email màrqueting i gestió de clients. Aquest servei estarà càrrec de la companyia ActiveCampaign, LLC, l’oficina del qual està ubicada a la ciutat de Chicago, EUA. Han subscrit l’Escut de Privadesa (Privacy Shield) que pot ser verificat en aquest enllaç https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active. Podeu veure més informació sobre política de privadesa aquí a https://www.activecampaign.com/privacy-policy/
- Zapier: És una eina utilitzada per automatitzar tasques. L’empresa, Zapier Inc., es troba ubicada a Zapier, Inc., 548 Market St. La seva política de privadesa es pot observar a l’enllaç https://zapier.com/privacy/
- Google: Eina utilitzada per col·locar aquí perquè l’uses. Aquest servei està a càrrec de l’empresa Google LLC, ubicada a Mountain View, Califòrnia, Estats Units d’Amèrica, compta amb la subscripció de l’Escut de la privadesa entre la UE-EUA. que pot ser consultat a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://policies.google.com/privacy
- Lead Pages: Eina utilitzada per crear llocs web, pàgines de destinació i finestres emergents, entre d’altres. Aquest servei és prestat per l’empresa Avenue 81, Inc., la qual es troba ubicada a 107 Cheapside, Londres i pot contactar-se a través del correu electrònic legal@ave81.com. La seva política de privadesa es pot observar a l’enllaç https://www.leadpages.net/privacy
- Apple: Eina utilitzada per col·locar aquí perquè l’uses. Aquest servei és prestat per l’empresa Apple Inc., la qual es pot contactar a través de l’enllaç https://www.apple.com/la/contact/ i la política de privadesa del qual es pot observar a https://www.apple.com /legal/privacy/en-ww/
- Calendly: Eina utilitzada per a agendar reunions, l’empresa es troba ubicada a 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, poden ser contactats a través del correu electrònic support@calendly.com. Compte amb la subscripció de l’Escut de la privadesa entre la UE-EUA. i Escut de la privadesa entre Suïssa – EUA, que pot consultar a https://calendly.com/pages/privacy i la seva política de privadesa pot observar-se a https://calendly.com/pages/privacy
- Píxel de Facebook: eina d’anàlisi per a publicitat, utilitzat per conèixer les accions dels titulars de les dades en aquest lloc web. Aquest servei és proporcionat per Facebook, Inc., que està ubicada el 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estats Units d’Amèrica. En cas d’estar fora dels Estats Units d’Amèrica o Canadà, l’entitat de control de dades responsable de la informació és Facebook Ireland Ltd., que es troba ubicada a 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posseeix la certificació del marc de l’Escut de la privadesa de la Unió Europea i els EUA i del marc de l’Escut de la privadesa de Suïssa i els EUA, com es pot evidenciar a https://www.privacyshield. gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Per obtenir més informació sobre la política de privadesa introduïu a https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Google Analytics: Servei d’anàlisi web, per veure les estadístiques de l’ús del lloc web, Aquest servei està a càrrec de l’empresa Google LLC, ubicada a Mountain View, Califòrnia, Estats Units, compta amb la subscripció de l’Escut de la privadesa entre la UE-EUA. que pot ser consultat a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://policies.google.com/privacy
- Zoom: eina utilitzada per a videoconferències. Aquest servei està a càrrec de l’empresa Zoom Video Communications, Inc., ubicada a San Jose, Califòrnia, Estats Units d’Amèrica, compta amb la subscripció de l’Escut de la privadesa entre la UE-EUA. que pot ser consultat a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://zoom.us/privacy
- Evernote: eina per gestionar millor els serveis que s’ofereixen. Servei ofert per Evernote Corporation, ubicada als Estats Units d’Amèrica, que ha subscrit l’escut de privadesa com es pot evidenciar a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000PCFCAA4&status=Active, un acord signat entre UE – ES aprovat pel Comitè Europeu de Protecció de Dades. Per a més informació sobre la seva política de privadesa visiteu https://evernote.com/intl/es/privacy/policy
- Skype: eina utilitzada per a videoconferències. Aquest servei està a càrrec de l’empresa Microsoft Corporation, ubicada a Redmond, Washington, Estats Units d’Amèrica, compta amb la subscripció de l’Escut de la privadesa entre la UE – EUA que pot ser consultat a https://www. privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilitzada per gestionar els pagaments mitjançant targeta de dèbit i crèdit al lloc web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg. Per a més informació podeu visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=ca_ES
- Stripe Inc: utilitzada per gestionar els pagaments mitjançant targeta de dèbit i crèdit al lloc web. Aquesta empresa està ubicada als Estats Units, té un conveni de seguretat denominat Escut de Privadesa, conforme a les exigències del Comitè Europeu de Protecció de Dades que es pot consultar a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status= Activeu. Per a més informació a https://stripe.com/us/privacy
- Dropbox: Utilitzada per a l’allotjament virtual de documents relacionats amb els productes o serveis que s’ofereixen al lloc web. Servei prestat per Dropbox, Inc, ubicada a Califòrnia, Estats Units. Posseeix un conveni de seguretat denominat Escut de Privadesa, conforme a les exigències del Comitè Europeu de Protecció de Dades que es pot consultar a través de https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active. Per obtenir més informació sobre la seva política de privadesa pots visitar https://www.dropbox.com/privacy
- WhatsApp: Eina utilitzada per a la comunicació amb els usuaris, compradors, clients i participants a través de l’empresa WhatsApp Ireland Limited (per als que es troben ubicats a Europa), us podeu contactar a través de l’enllaç https://www.whatsapp.com /contact/?subject=messenger i la seva política de privadesa es pot observar a https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy
- Adobe Creative Cloud: Ofereix serveis d’emmagatzematge al núvol, proveït per l’empresa Adobe Systems Software Ireland Limited, la qual es pot contactar a través del correu electrònic contractnotifications@adobe.com i la seva política de privadesa es pot observar a https://www. adobe.com/la/privacy.html
- Canva: Eina utilitzada per a la creació i edició de contingut multimèdia. Es troben ubicats a https://about.canva.com/privacy-policy/. Compten amb un representant legal a Europa per processar les peticions relacionades amb la protecció de dades.
- CDmon (10DENCEHISPAHARD, S.L.): empresa dedicada a l’allotjament web i dominis. Ubicada C/ Girona 81-83 local 6, Malgrat de Mar 08380, Barcelona, Espanya. Per a més informació pots visitar https://www.cdmon.com/es/contratos/aviso-legal-y-politica-de-privacidad-de-datos
- Cookiebot: Eina utilitzada per a l’anàlisi de cookies, es troba ubicada a Cybot A/S Havnegade 39 1058 Copenhagen, Dinamarca; pot contactar-se a través del correu electrònic mail@cybot.com i la seva política de privadesa pot observar-se a https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/
- Facebook: Eina utilitzada com a xarxa social i per tal de connectar-se amb el titular de les dades. El servei és prestat per l’empresa Facebook Ireland Ltd., els seus servidors són als Estats Units. Han adoptat clàusules tipus de processament de dades aprovades per la Comissió Europea que poden ser consultades a: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Podeu consultar la vostra política de privadesa a https://www.facebook.com/business/gdpr. Amb aquesta eina també es maneja la publicitat que es pugui realitzar a WhatsApp i/o Instagram, així com l’anàlisi de dades i estadístiques per a una possible segmentació de la publicitat.
- G Suite: servei de gestió d’empreses, ofert per Google LLC. Aquest servei a càrrec de l’empresa Google LLC, ubicada a Mountain View, Califòrnia, Estats Units d’Amèrica. Han adoptat clàusules tipus de processament de dades aprovades per la Comissió Europea que poden ser consultades a: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://policies.google.com/privacy
- Gmail: és un servei de correu electrònic. Aquest servei està a càrrec de l’empresa Google LLC, ubicada a Mountain View, Califòrnia, Estats Units d’Amèrica. Han adoptat clàusules tipus de processament de dades aprovades per la Comissió Europea que poden ser consultades a: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://policies.google.com/privacy
- Google Drive: eina dedicada a emmagatzemar al núvol una còpia de seguretat dels arxius i accedir-hi fàcilment. Aquest servei està a càrrec de l’empresa Google LLC, ubicada a Mountain View, Califòrnia, Estats Units d’Amèrica. Han adoptat clàusules tipus de processament de dades aprovades per la Comissió Europea que poden ser consultades a: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://policies.google.com/privacy
- Instagram: Xarxa social i aplicació per pujar fotos i vídeos el propietari dels quals és l’empresa Facebook Inc., Pot ser contactada a https://help.instagram.com/ i la seva política de privadesa pot observar-se a https://help.instagram. com/155833707900388
- LastPass: Eina gestora de contrasenyes, a càrrec de l’empresa LogMeIn, Inc., estan situats als Estats Units. Han adoptat clàusules tipus de processament de dades aprovades per la Comissió Europea que poden ser consultades a: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/20191226/DPA/LMI-Customer-Data-Processing-Addendum-2019-v2-SAMPLE .pdf. Per a més informació sobre la vostra privadesa visiteu aquest enllaç https://www.logmeininc.com/pt/legal/privacy
- Loom: eina utilitzada per a videoconferències. Aquest servei és a càrrec de l’empresa Opentest, Inc., ubicada als Estats Units d’Amèrica. Han adoptat clàusules tipus de processament de dades aprovades per la Comissió Europea que poden ser consultades a: https://www.loom.com/dpa. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://www.useloom.com/privacy-policy
- Wetransfer: Eina utilitzada per a l’enviament d’arxius digitals, el servei és prestat per l’empresa Wetransfer B.V., la qual es pot contactar a través del correu electrònic legal@wetransfer.com i la seva política de privadesa es pot observar a https://wetransfer.com /legal/privacy
- WordPress: Empresa que presta el servei d’allotjament de blocs i llocs web, s’anomena Aut O’Mattic Ltd. (Irlanda) i la seva política de privadesa pot observar-se a https://automattic.com/privacy/
- Zoom: eina utilitzada per a videoconferències. Aquest servei està a càrrec de l’empresa Zoom Video Communications, Inc., ubicada als Estats Units d’Amèrica, ha adoptat clàusules tipus de processament de dades aprovades per la Comissió Europea que poden ser consultades a: https://zoom.us/gdpr. Si voleu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa podeu consultar: https://zoom.us/privacy
En casos puntals Anna Sallarés Aguayo podrà utilitzar aplicacions o eines que no hagin estat incloses o nomenades en aquest llistat, això per ser una millor opció que coadjuvi a la realització d’una determinada tasca; si això passés Anna Sallarés Aguayo notificarà d’aquesta situació als seus usuaris, clients o participants segons el cas.
Polítiques relacionades amb la newsletter
Aquestes polítiques s’entenen en tot moment com a part complementària dels termes i condicions exposats al lloc web, i tots dos són d’igual aplicació al moment d’una controvèrsia. La política de privadesa i de propietat intel·lectual aplicada serà la mateixa que s’exposa en els termes i condicions del lloc web.
S’entendrà com a “newsletter” el butlletí digital que Anna Sallarés Aguayo realitza de forma periòdica i que fa arribar els seus subscriptors a través d’un proveïdor de serveis de correu electrònic extern, al qual l’usuari s’ha subscrit de manera voluntària.
Anna Sallarés Aguayo no està en l’obligació d’enviar en períodes de temps definits la newsletter, per la qual cosa és totalment lliure de fer-ho quan ho estimi convenient. L’usuari podrà en tot moment exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació o oposició seguint les instruccions que trobareu al peu de pàgina de la newsletter.
L’usuari no haurà de compartir el contingut amb tercers, ja que això violaria els drets d’autor de Anna Sallarés Aguayo. L’únic canal de distribució possible és l’administrat i/o autoritzat per Anna Sallarés Aguayo.
Anna Sallarés Aguayo no es farà responsable pel contingut de tercers exposat a la newsletter, qualsevol controvèrsia que sorgeixi haurà de ser tractada directament amb la persona o empresa de la qual es fa esment.
Tot el material que s’exposa a la newsletter està protegit per drets d’autor a favor de Anna Sallarés Aguayo, i en el cas de pertànyer a tercers, s’entendrà que Anna Sallarés Aguayo té la deguda autorització per utilitzar-lo com a s’ha convingut amb l’autor.
Durada del tractament
En el cas de les dades personals subministrades per a facturació i compra de productes o serveis, seran guardats pel temps legalment aplicable.
En el cas de les dades personals subministrades per a butlletins comercials electrònics i comentaris al bloc, serà pel temps que el titular de les dades vulgui romandre a la llista de subscripció, per la qual cosa podrà donar-se de baixa en el moment que així ho desitgi, de forma automàtica com s’indica a cada butlletí, o escrivint a info@withannaquiro.com.